Service & Informationen
Mitnahme und Entsorgung
Informationen zu Corona
Ihre Gesundheit ist uns wichtig.
Im Sinne der Gesundheit und des Schutzes unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen tragen wir eine große Verantwortung, um die Verbreitung des Coronavirus in Deutschland bestmöglich zu verlangsamen.
Alle Entsorgungsservices können bis mindestens 10.01.2021 nur durchgeführt werden, wenn der mitzunehmende Artikel abholbereit vor die Wohnungstür gestellt wird.
COVID-19 Updates bei Neckermann

Um Sie zu entlasten und einen Beitrag zur Umwelt zu leisten, sind unsere Abhol- und Entsorgungsdienste für Sie da!
Sie haben alte Matratzen, Polstermöbel oder Lattenroste?
Mit der Entsorgung dieser Dinge müssen Sie sich nicht mehr abmühen.
Informieren Sie sich einfach hier über unseren Mitnahmeservice und lassen
Sie beim Kauf einer neuen
Matratzen
die alte gleich von unserem Service mitnehmen!

Wir entsorgen Ihr altes Gerät für nur 16€
Bei der Speditionslieferung neuer Großelektro-Geräte nimmt Hermes auf Wunsch
Ihre gebrauchten Großelektro-Geräte für nur 16€ je Altgerät
für den Transport mit. Die reine Entsorgung ist laut Gesetzgeber kostenlos.
Und so einfach funktioniert`s:
Bestellen Sie die Altgeräte-Mitnahme direkt bei der Bestellung Ihres neuen
Großelektro-Geräts mit. Ihre Kostenbeteiligung von 16€ je Altgerät für den
Transport überweisen Sie dann zusammen mit dem Betrag für Ihr neues Gerät.
Ihre Kostenbeteiligung von 16€ je Altgerät für den Transport zahlen Sie bitte beim Hermes Team in bar. Die reine Entsorgung ist laut Gesetzgeber kostenlos.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:- Stellen Sie das alte Gerät bitte abgetaut und von sämtlichen Wasserresten befreit sowie vom Strom- und Wassernetz getrennt zur Mitnahme bereit. Brauchen Sie dabei Hilfe? Das Hermes-Team übernimmt das gerne kostenlos für Sie.
- Die Demontage ist bei allen freistehenden Standgeräten möglich, mit Ausnahme von Elektro-Standherden. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Anschlüsse frei zugänglich sind.
- Dieser Service gilt für alle Großelektro-Geräte, die mit der Spedition geliefert werden: Geschirrspüler, Herde, Kühl- und Gefriergeräte, Trockner und Waschmaschinen sowie Fernseher.
Übrigens: Gerne entsorgen wir für Sie auch alte Polstermöbel sowie Matratzen- und Lattenroste.



Sagen Sie uns einfach bei der Abstimmung eines Liefertermins Bescheid. Bei einer 24-Stunden-Lieferung ruft Sie Hermes am Abend vor der Lieferung an. Bei einer Standard-Lieferung erhalten sie eine schriftliche Info mit der Telefonnummer des zuständigen Depots. Bitte rufen Sie dort an, wenn Ihre alten Polstermöbel mitgenommen werden sollen.
Ihren Beitrag von 12,50€ je Sitzplatz für Mitnahme und Entsorgung zahlen Sie bitte beim Hermes Team in bar.
Hinweis:- Gerne entsorgen wir für Sie auch alte Matratzen- und Lattenroste sowie Großelektro-Geräte und Fernseher.



Bestell den Service einfach direkt zusammen mit deiner neuen Matratze oder deinem neuen Lattenrost.
Hinweis:- Gerne entsorgen wir für Sie auch alte Polstermöbel sowie Großelektro-Geräte und Fernseher.

Ihre gut erhaltene Kleidung wird dort weitergetragen, wo sie am dringendsten benötigt wird. So verhindern wir gemeinsam, dass sie im Abfall landet.
Mit den Erlösen unterstützen wir soziale Projekte unsere Partner Welthungerhilfe, Cotton made in Africa, Plan International und NABU.
Kostenlose Paketscheine und weitere Infos finden Sie hier:
Jetzt mitmachen >
Batterien und Akkumulatoren (Akkus) enthalten Schadstoffe und Ressourcen.
Jeder Verbraucher ist deshalb gesetzlich verpflichtet, Alt-Batterien und
AltAkkus an einer zugelassenen Sammelstelle abzugeben. Dadurch werden sie
einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung zugeführt.
Auf schadstoffhaltigen Batterien finden Sie die chemischen Symbole Cd für
Cadmium, Hg für Quecksilber und Pb für Blei. Batterien und Elektrogeräte
sind durch dieses Zeichen, welches bedeutet, dass Batterien und Altgeräte
nicht über den Hausmüll entsorgt werden dürfen, gekennzeichnet:
Haushalts-Batterien und -Akkus können überall dort, wo vergleichbare
Produkte verkauft werden, unentgeltlich
wieder zurückgegeben werden – unabhängig davon, wo sie gekauft wurden und
unabhängig von Marke und Typ.
Bitte kleben Sie bei Hochleistungs-Batterien (z.B. Handy- und Laptop-Akkus)
vor der Abgabe an der Sammelstelle die Pole ab, um Kurzschlüsse zu
vermeiden. Defekte Batterien geben Sie bitte bei der Schadstoffsammlung des
lokalen Wertstoff-/Recyclinghofes ab.
Elektro-Altgeräte umweltgerecht entsorgen
Elektrogeräte enthalten Schadstoffe und wertvolle Ressourcen. Jeder
Verbraucher ist deshalb gesetzlich verpflichtet, Elektro-Altgeräte an einer
zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle abzugeben. Dadurch werden sie
einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung zugeführt. Sie können beim
lokalen Wertstoff-/Recyclinghof Elektro-Altgeräte kostenlos abgegeben.
Darüber hinaus finden Sie zugelassene Sammelstellen in Ihrer Nähe unter:
www.take-e-back.de Elektro-Altgeräte und Leuchten werden
dort kostenlos angenommen. Voraussetzung für die Annahme
von Großgeräten bei diesen Sammelstellen ist, dass Sie kürzlich ein Neugerät
bei uns erworben haben und dieses auch durch Vorlage eines entsprechenden
Kaufbeleges nachweisen können.
Übrigens: Falls Sie unter www.take-e-back.de keine Sammelstelle in Ihrer
Nähe finden, hilft unsere Kundenberatung Ihnen gerne weiter.
Leicht entnehmbare Alt-Batterien und Alt-Akkus, sowie solche, die nicht vom
Elektroaltgerät umschlossen sind, entfernen Sie bitte vor der Abgabe aus den
Geräten. Bitte entsorgen Sie sie dann wie oben beschrieben. Leicht
entnehmbare Leuchtmittel entfernen Sie bitte ebenfalls vor der Abgabe von
Elektroaltgeräten. Bitte entsorgen Sie beides dann getrennt wie unten
beschrieben. Auch Elektrogeräte sind mit dem folgenden Symbol gekennzeichnet
Bitte beachten Sie: Jeder Verbraucher ist für das Löschen von personenbezogenen Daten auf dem Elektro- bzw. Elektronikgerät selbst verantwortlich.
Leuchtmittel, Lampen und Leuchten umweltgerecht entsorgen
Die meisten Lampen/Leuchtmittel (Leuchtstofflampen kompakt und stabförmig,
Energiesparlampen, Entladungslampen und LED) enthalten Schadstoffe und
Ressourcen. Jeder Verbraucher ist deshalb gesetzlich verpflichtet, sie an
einer zugelassenen Sammelstelle abzugeben.
Dadurch werden sie einer umwelt- und ressourcenschonenden Verwertung
zugeführt. Sie können beim lokalen Wertstoff-/Recyclinghof Leuchtmittel,
Leuchten und Lampen kostenlos abgegeben. Außerdem finden Sie zugelassene
Sammelstellen in Ihrer Nähe unter:
www.take-e-back.de Leuchtmittel, Leuchten und Lampen werden
dort kostenlos angenommen.
Leicht entnehmbare Lampen aus Elektro-Altgeräten führen Sie bitte ebenfalls
der getrennten Sammlung zu.
Kompakt-Leuchtstofflampen, Halogen-Metalldampflampen,
Leuchtstoffröhren
und Neonlampen können geringe Mengen an Quecksilber
enthalten. Bei beschädigten Lampen vermeiden Sie Hautkontakt! Sammeln Sie
die Bruchstücke mit einem feuchten Papier oder einem Stück Pappe auf und
verpacken Sie die Reste für den Transport zum Wertstoff-/Recyclinghof oder
Schadstoffmobil luftdicht, zum Beispiel in einem Glas mit Schraubdeckel.
Bitte saugen Sie die Bruchstücke nicht mit dem Staubsauger auf. Lüften Sie
das Zimmer für ca. 30 Minuten.
Glühbirnen und Halogenlampen dürfen in den
Hausmüll gegeben werden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, um welchen Lampentyp es sich handelt, geben
Sie sie bitte an einer geeigneten Sammelstelle ab.