Beratung

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Und wenn ich eine Frage habe? Wir helfen gern!

Sie haben Fragen zu bestimmten Produkten, Maßen, Details oder Funktionen?
Sie wollen gerne ein Stoff- oder Holzmuster zugesendet bekommen, um einen "echten" ersten Eindruck von Sofas oder anderen Artikeln zu bekommen?

Wenden Sie sich einfach an unsere Beratung. Ob telefonisch oder per Mail - hier wird Ihnen weitergeholfen!


Rund um die Uhr für Sie erreichbar

Unsere Kundenberatung ist zu allen Themen immer gerne für Sie da - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr!

Tel: 01806 – 54 00 00*

E-Mail: service@neckermann.de

Übrigens: Die OTTO-Kunden- und Produktberatung hat vom TÜV-Rheinland das Prädikat sehr empfehlenswert erhalten (Kundenurteil von 27.599 Befragten).


*Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf

Die Neckermann-Wohnberatung bietet Informationen zu verschiedenen Wohnstilen, Pflegetipps für Ihre Textil-, Leder- und Holzmöbel und Inspirationen für Ihr Zuhause.


Produktberatung Wohnen


Sie haben Fragen zu Verarbeitung, Funktion, Material, Maßen oder Details unserer Möbel, Küchenzeilen, Küchenmöbel und Heimtextilien? Unsere Produktexperten beraten Sie gerne individuell und persönlich zu unserem gesamten Wohnen-Sortiment.
Telefonische Fachberatung

Einrichtung

Bei Möbelfragen vor dem Kauf zu Verarbeitung, Funktion, Material, Maßen, Details und Einrichtungen sowie bei Fragen zu Matratzen, Teppichen, Jalousien, Bettwaren, Gardinen, Stoff- und Holzmuster-Anforderungen.

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Küchenberatung à la carte

Bei allen Fragen rund um die Küche. Individuelle Beratung durch unseren Küchenberater - ob bei Ihnen zu Hause oder in einem unserer Küche & Co.-Studios.

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Übrigens: Die OTTO-Kunden- und Produktberatung hat vom TÜV-Rheinland das Prädikat sehr empfehlenswert erhalten (Kundenurteil von 27.599 Befragten).

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Produktberatung Multimedia Sie haben Fragen zu Funktionen, Energieeffizienz, Bedienung oder anderen Details unserer Multimedia-Artikel? Unsere Produktexperten beraten Sie individuell und persönlich zu unserem gesamten Multimedia-Sortiment.

Rund um die Uhr für Sie im Einsatz

Wir sind bei Fragen zum Thema Technik gerne für Sie da - 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag.

Tel: 01806 – 54 00 00*

E-Mail: service@neckermann.de


Übrigens: Die OTTO-Kunden- und Produktberatung hat vom TÜV-Rheinland das Prädikat sehr empfehlenswert erhalten (Kundenurteil von 27.599 Befragten).

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Die Neckermann-Gartenberatung bietet viele nützliche Informationen rund um Ihren Garten und allem was dazu gehört. Pflegetipps für Pflanzen, Pools bis hin zum Rasen, sowie nützliche Infos für den Erhalt Ihrer Gartenlandschaft!


Rund um die Uhr für Sie im Einsatz

Wir sind bei Fragen zum Thema Technik gerne für Sie da - 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag.

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Wir bieten Ihnen für viele Artikel kostenlose Materialmuster (z.B. Holz- und Stoffmuster) an. Gibt es für Ihren Wunschartikel Materialmuster, so können Sie diese ganz einfach direkt auf der jeweiligen Artikelseite über den Link "Kostenlos Materialmuster bestellen" anfordern.

Gratis-Muster frei Haus

Bei Neckermann gibt es für viele Artikel Stoff- und Holzmuster gratis - zum Fühlen, Spüren und In-Ruhe-Vergleichen. So fällt die Entscheidung für den richtigen Stoff bzw. das passende Holz noch leichter. Muster bestellen - so einfach geht's: Unter dem "In den Warenkorb Button" Ihres Wunschartikels gelangen Sie über den Link "Stoffmuster-Bestellung" zum gewünschten Stoffmuster. Dort können Sie in zwei Schritten ganz einfach Ihr persönliches Stoffmuster bestellen.


Muster bestellen - so einfach geht's:
Gewünschte Muster können Sie am besten persönlich bei unserer Produkt-Fachberatung anfordern unter 01806 – 54 00 00*

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Einbaugeräte-Beratung: bei Ihnen zu Hause und GRATIS! Sie brauchen ein neues Einbaugerät für Ihre Küche?
Sie wissen aber nicht genau, welcher Gerätetyp es sein soll?
Dann ist dies der richtige Service für Sie: Unsere Haushaltsgeräte-Profis ermitteln gemeinsam mit Ihnen, welches Einbaugerät zu Ihnen und Ihrer Küche passt - ob Geschirrspüler, Herd oder Kühlschrank.

Anschließend erhalten Sie eine persönliche Infomappe inklusive Gesprächsprotokoll mit den wichtigsten Angaben und Maßen zu Ihren Einbaugeräten. So können Sie ganz in Ruhe genau die Geräte aussuchen, die in Ihre Küche passen.

Dieser Service ist kostenlos, unverbindlich und verpflichtet nicht zum Kauf.