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Hinweise zum „alten“ und „neuen“ Neckermann

Liebe Besucherin/ Lieber Besucher,

herzlich Willkommen in der neuen Welt von neckermann.de!

Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise:

  • Seit dem 04.02.3013 ist neckermann.de ein Onlineshop der Otto (GmbH & Co KG). Die 1948 gegründete Neckermann GmbH hat den Geschäftsbetrieb am 30.09.2012 eingestellt. Die letzten Sendungen wurden Mitte November verschickt. Der Geschäftsbetrieb der Neckermann.de GmbH wurde zum 31. Januar 2013 vollständig abgewickelt. Nach der Insolvenz hat die Otto Group die Markenrechte und Domains von neckermann.de übernommen.
  • Sie haben Ware vor dem 30.09.2012 bestellt und Fragen dazu, zu Garantienfällen oder Ratenzahlungsplänen? Diese Anfragen von Kunden der neckermann.de GmbH in Insolvenz können durch die Otto Group nicht beantwortet werden. Die Otto Group hat keinen Zugriff auf die erforderlichen Kundendaten und kann dazu keine Auskünfte erteilen.
  • Darüber hinaus können wir leider auch keine Abmeldungen von Empfehlungsnewslettern der neckermann.de GmbH in Insolvenz vornehmen.
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  • Informationen über die wichtigsten Fragen zur neckermann.de GmbH in Insolvenz finden Sie auf der Homepage http://www.neckgroup-insolvenz.de/. Ergänzende Fragen sollten schriftlich an die neckermann.de GmbH in Insolvenz, 60279 Frankfurt am Main gerichtet werden. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bearbeitung aufgrund der Vielzahl der Anfragen derzeit mit längeren Wartezeiten rechnen müssen. Dies gilt auch für Anfragen über Telefon unter
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