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(20 Ct./Anruf aus dem Festnetz;
Mobilfunk max. 60 Ct./ Anruf)

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Wir über uns

Wir über uns

Herzlich Willkommen bei neckermann.de!

neckermann.de ist ein Onlineshop der Otto (GmbH & Co KG). Erfahren Sie hier alles Wissenswerte rund um unseren neuen Onlineshop.


Herzlich Willkommen bei neckermann.de – ein Onlineshop der Otto (GmbH & Co KG).

Wir sind Ihr Ansprechpartner für Mode, Living und Technik. Unsere Kunden begeistern wir mit unserer großen Sortimentsvielfalt von Mode für Sie und Ihn, über Wäsche bis hin zu Haushaltselektronik, Multimedia und Einrichten.

Darüber hinaus stellen wir mit unserer Expertise und Kompetenz ein umfassendes Dienstleistungsangebot zur Verfügung, das Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit garantiert.

neckermann.de – powered by OTTO steht für top Service und persönliche Beratung. Profitieren Sie von unseren zahlreichen Serviceangeboten, die wir tagtäglich für Sie bereithalten, zum Beispiel:


  • Ratenzahlung und Zahlpause:
    Sie möchten sich eine neue Wohnlandschaft kaufen, aber den Betrag nicht an einem Stück bezahlen? Kein Problem. Bei uns können Sie bequem in Monatsraten bestellen (Auswahl zwischen 3 und 48 Monatsraten) oder die 100 Tage Zahlpause nutzen.

  • Expresslieferung bei Speditionswaren:
    Ihr Kühlschrank ist defekt und Sie brauchen schnell einen Neuen? Großelektro-Geräte und Fernseher liefert Hermes besonders schnell: Schon in 2 bis 3 Tagen (Montag bis Freitag)!

  • Altgeräte-Mitnahme:
    Sie haben vor, sich eine neue Waschmaschine zu kaufen und wissen nicht, was Sie mit Ihrer alten Waschmaschine machen sollen? Auch dafür haben wir eine Lösung: Bei der Lieferung neuer Großelektro-Geräte nimmt Hermes auf Wunsch Ihre gebrauchten Großelektro-Geräte gerne mit.

  • Hängeversand:
    Sie suchen ein neues Abendkleid? Besonders hochwertige Kleidung liefern wir Ihnen im Hängeversand - staubgeschützt und knitterfrei auf dem Kleiderbügel. Kein Aufbügeln. Keine Extrakosten.

Profitieren Sie von unseren Vorteilen beim Shoppen:


  • Einfache Anmeldung: Wenn Sie bereits OTTO-Kunde sind, dann können Sie sich problemlos mir Ihren OTTO-Kundendaten (E-Mail-Adresse und Passwort) bei neckermann.de anmelden. Aber auch wenn Sie noch kein OTTO-Kunde sind, können Sie sich einfach auf neckermann.de im Rahmen Ihrer ersten Bestellung registrieren und dabei viele tolle Einkaufsvorteile beim Shoppen auf neckermann.de genießen.

  • Sichere Bestellung und professionelle Abwicklung über OTTO: neckermann.de profitiert von den sicheren Bestellmöglichkeiten von OTTO. Was Sie bestellen, kommt garantiert an – sichergestellt durch unseren zuverlässigen Versandpartner Hermes.

  • Bequeme Bezahlmöglichkeiten: Ob per Rechnung, auf Raten, mit Zahlpause, bar oder bequem und einfach per Kreditkarte: Wir bieten eine große Auswahl an Bezahlmöglichkeiten auf neckermann.de (Bonität vorausgesetzt).

Mit neckermann.de – powered by OTTO, ist seit dem 04.02.2013 ein neuer Onlineshop gestartet. Im Zuge der Insolvenz der alten Neckermann GmbH am 30.09.2012 hat sich die ottogroup die Markenrechte an neckermann.de und deren Eigenmarken in Deutschland gesichert. Erfahren Sie mehr über das Unternehmen OTTO und seine über 60-jährige Erfolgsgeschichte auf www.otto.com.

Wenn Sie Neckermann-Kunde sind und vor der Insolvenz bei neckermann.de bestellt haben, dann lesen Sie bitte unsere FAQs. Hier erfahren Sie alles rund um Ihr altes Kundenkonto sowie Ihre getätigten Bestellungen. Bitte beachten Sie, dass Ihre alten Neckermann-Kundendaten nicht für den neuen Neckermann-Onlineshop gelten. Weiter Infos zum "alten" und "neuen Neckermann finden Sie außerdem hier.

Wann immer Sie etwas auf dem Herzen haben – wir sind für Sie da, und das rund um die Uhr. Unsere Kollegen aus dem Service-Center beraten Sie gern. Rufen Sie uns an unter 01806 – 54 00 00 (Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf) oder schreiben uns eine E-Mail an service@neckermann.de.


Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen viel Spaß auf neckermann.de.


Ihr neckerman.de-Team aus Hamburg

* Der Mindestbestellwert für eine versandkostenfreie Lieferung beträgt 75€. Aus technischen Gründen werden später auf der Rechnung Versandkosten ausgewiesen. Diese werden jedoch dort in gleicher Höhe als Bonus-Rabatt wieder abgezogen, so dass im Saldo keine Versandkosten berechnet werden. Bei Nutzung der optionalen 24-Stunden-Lieferung fallen zusätzliche Aufschläge an. Die Versandkostenbefreiung gilt nur online bei neckermann.de und kann nicht bei telefonischen Bestellungen gewährt werden. Gültig bis zum 06.04.15.
** Der € 10,00 Gutschein wird Ihnen gutgeschrieben, indem Sie Ihren individuellen Gutscheincode unter „Gutschein-/Rabatt-Code" im Check-out Prozess unter „Lieferung & Zahlung“ eintragen. Der Mindestkaufpreis zur Einlösung des Gutscheins beträgt € 75,-. Bei kompletter Warenrücksendung verfällt der Anspruch. Der Gutschein ist bis zum 31.03.2015 gültig. Der Gutschein gilt einmal pro Haushalt. Der Gutschein ist nicht mit anderen Aktionen und Gutscheinen kombinierbar. Eine Barauszahlung ist leider nicht möglich. Der Gutscheinwert bezieht sich ausschließlich auf Ihre Bestellung aus dem Sortiment von neckermann.de - ein Onlineshop der Otto (GmbH & Co KG) im oben angegebenen Gültigkeitszeitraum. Alle Angebote gültig solange der Vorrat reicht.
***Im Bestellvorgang einfach den Rabatt-Code: "sparkurs" eingeben. Der Rabatt gilt nur für Möbel und Wohntextilien. Der Rabatt gilt nicht in Verbindung mit anderen Rabattaktionen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Gültig bis zum 02.03.15.
Hinweis zu den SALE-Preisen: Die angezeigten Preisreduzierungen gelten nur für ausgewählte Farben und Größen. Näheres hierzu finden Sie in der jeweiligen Artikeldetailinformation.